فى إطار التوجه الاستراتيجي لقطاع شئون التعليم الطلاب بجامعة قناة السويس نحو تقديم خدمة متميزة للطلاب وفق الأساليب الحديثة في مجال التعليم الجامعي، وتفعيلاً لهذه الاستراتيجية، فقد بادر القطاء بإنشاء مركز الدعم الأكاديمى للطلاب بالجامعة والذي يطبق معايير و مواصفات الجودة فى نظم التعليم الحديثة والمتطورة لخدمة العملية التعليمية بهدف رعاية الطلاب المتفوقين و الأرتقاء بمستوى الطلاب المتعثرين وذوى الإحتياجات الخاصة وتقديم الدعم الأكاديمى الذى يحتاجه الطلاب خلال دراساتهم الأكاديمية
وإنطلاقا من استراتيجية الجامعة فى هذا النسق، انشئت الكلية وحدة الدعدم الأكاديمى للطلاب ، لتقديم الخدمة و الرعاية للطلاب المتفوقين، و كذلك للطلاب المتعثرين وذوى الإحتياجات الخاصة بهدف الأرتقاء بمستواهم الأكاديمى بالكلية، إضافة إلى تقديم الإرشاد الأكاديمى الذى يحتاجه الطلبة خلال دراساتهم الأكاديمية
إذ تقوم الكلية من خلال هذه الوحدة بتقديم الدعم والإرشاد للطلاب سعياً للاستفادة من قدراتهم الذاتية، والعمل على تطوير مهارتهم، وتشجيعهم على التميز والإبداع الأكاديمي، للتخرج في المدة الزمنية المحددة بعد أن اكتسبوا خبرات علمية ومهارات عملية تهيئ لهم فرصة ناجحة للعمل، وكذلك دراسة مشاكلهم النفسية والصحية والمادية، والمساهمة في حلها، من خلال نظام إرشاد أكاديمي يسعى لتقديم النصح ومساعدة الطلاب في مواجهة الصعوبات التي تتعلق بحياتهم الجامعية، وإعانتهم على فهم مشكلاتهم والعمل على حلها؛ ليثمر عن تخريج جيل من الشباب مزود بالعلم والمعرفة والقدرة على اتخاذ القرار
